HR менеджер

ООО СВ Финанс - консалтинговая компания. Мы являемся качественным, стратегическим и профессиональным партнером для клиента в решении финансовых вопросов. Основные задачи – помощь в получении кредита наличными, ипотеки и кредитов под залог недвижимости. Наличие партнерских отношений с банками и постоянный мониторинг рынка позволяют предложить лучшие условия по банковским продуктам. Для подбора и обучения сотрудников необходим менеджер по обучению, подбору и развитию. Имеется своя методологическая база и пул тренингов, которые нужно регулярно проводить. В задачи входит разработка совместно с главным менеджером тренингов, курсов, кейсов, ролевых игр и их проведение. Анализ эффективности. Прослушка телефонных переговоров и мониторинг соблюдения стандартов общения с клиентом в офисе. Проведение собеседований. Анализ знаний сотрудников, их тестирование, обучение, мотивация на эффективную работу, создание благоприятной атмосферы в коллективе. Ведение отчётности. Мы предоставляем доступ к рекламным и информационным ресурсам Компании. Обучаем в процессе работы. Главное - желание развиваться в сфере обучения и подбора, интерес к продажам, к кредитной сфере. Исполнительность. Хорошая память. Ответственность. Позитивный настрой и энергичность. Презентабельный внешний вид. Грамотная устная и письменная речь.Уютный офис в центре Москвы с прекрасным видом из окна, 5 мин. от м. Беговая. График работы - 5\2 (пн.- чт. с 10-00 до 19-00, пт. до 18-00). Обязанности: Участие в проведении обучения персонала, очные тренинги, дискуссии, мозговые штурмы, кейсы. При необходимости их разработка. Проведение собеседований с кандидатами. Организация процесса обучения новых и действующих сотрудников, их мотивация и оценка. Анализ проводимого обучения. Отчётность. Мониторинг соблюдения скриптов. Редактирование скриптов и методических пособий совместно со старшим менеджером по обучению и директором компании. Проверка по чек-листу работы сотрудников, встреч с клиентами, телефонных переговоров и ведения CRM. Прослушка телефонных переговоров с клиентами. Требования: (Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без при наличии желания работать в сфере подбора и обучения персонала). Ответственность, инициативность. Уверенность, презентабельный внешний вид (деловой стиль). Пунктуальность, позитивный настрой, развитые коммуникативные навыки. Способность найти подход к любому сотруднику. Грамотная устная и письменная речь. Готовность обучаться и умение эффективно, интересно преподносить информацию (теория, игры, кейсы). Условия: Оформлении в соответствии с ТК РФ. Обучение и карьерный рост. График 5/2 (пн.-чт с 10:00 до 19:00, пт до 18:00). Оклад 50 т.р. + премии 30 т.р. Комфортный офис в 5 мин.от м. Беговая.